CONFIDENCIALIDAD Y POLITICA DE PRIVACIDAD

LA AGENCIA., a través de su web "www.patagoniaviajes.com" solicita al Usuario ciertos datos de carácter personal. Los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal, titularidad de PATAGONIA VIAJES, el cual será procesado con el fin de prestar los servicios solicitados por el Usuario y para la gestión, cobro y registro de las operaciones suscritas entre las partes. La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en una base de datos propiedad de PATAGONIA VIAJES, que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Reglamento Comunitario (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 y demás legislación aplicable. PATAGONIA VIAJES utilizará cookies cuando el Usuario navegue por la website www.patagoniaviajes.com. Las cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que www.patagoniaviajes.com reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Asimismo, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE), PATAGONIA VIAJES comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Si no desea que sus datos sean tratados para la finalidad aquí descrita, por favor, marque la casilla habilitada al efecto. Asimismo, el Cliente autoriza a PATAGONIA VIAJES, a que dichos datos puedan ser cedidos o, en su caso, interconectados, a terceros que formen parte del Grupo de Empresas de la AGENCIA de los siguientes sectores: agencias de viaje minorista, mayorista de viajes, servicios hoteleros, call center, aerolíneas, gestión de aeropuertos, alquiler de vehículos, telecomunicaciones, apuestas on line, centros especiales de empleo, gestión de eventos y transporte de pasajeros que en cada momento figuren en la dirección de Internet www.patagoniaviajes.com, para que puedan ser utilizados por éstas para llevar a cabo campañas de publicidad, marketing, estudios de mercado, ofertas de bienes y servicios y para la prestación de otros servicios análogos o complementarios todos ellos relacionados con el objeto social de LA AGENCIA durante o con posterioridad a la vigencia del Contrato. Si no desea que sus datos sean tratados para la finalidad aquí descrita, por favor, marque la casilla habilitada al efecto. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos. Cualquier usuario registrado puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley, dirigiéndose, por cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción, mediante correo electrónico a alejandrogrion@hotmail.com.

DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

“ En materia de devolución y reembolso, será de aplicación lo dispuesto en los artículos 160 y 161, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y las condiciones generales publicadas en esta web, relativos a los viajes combinados”

CANCELACIÓN DEL VIAJE Y LOS SERVICIOS CONTRATADOS

“En materia de cancelación del viaje y los servicios contratados, será de aplicación lo dispuesto en los artículos 159, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y las condiciones generales publicadas en esta web, relativos a los viajes combinados”